Nous avons lancé en octobre 2020 une grande enquête de satisfaction, confiée à une opératrice externe, afin de mesurer le niveau de satisfaction de nos clients, en libéral, en SSR ou en hôpital, ayant choisi de faire confiance à KineQuantum. Nous sommes fiers de partager avec vous les résultats de cette enquête.
Le dispositif médical est-il à la hauteur de leurs attentes ?
À la question « Êtes-vous satisfait(e) des exercices proposés par KineQuantum ? (nombre, mouvements travaillés…) » ils ont répondu « oui » à 98 %.
Concernant la simplicité d’utilisation et l’intuitivité de l’interface logicielle, ils sont 91 % à trouver que KineQuantum est facile ou extrêmement facile à prendre en main.
Enfin, 98 % d’entre eux estiment que les exercices sont adaptés aux besoins de leurs patients.
L’intérêt thérapeutique est-il là ?
Ils sont 96 % à juger que KineQuantum fonctionne et 92 % à constater une amélioration fonctionnelle liée à l’utilisation de KineQuantum chez leurs patients.
De même, la majorité d’entre eux observent une diminution de la douleur liée à l’utilisation du dispositif médical chez leurs patients.
À la question « Dans quelle mesure vos patients sont-ils satisfaits après une séance KineQuantum ? », ils sont 98 % à répondre « oui ».
Nos clients sont-ils satisfaits d’avoir investi ?
Ils sont 96 % à être satisfaits de leur investissement. De plus, 92 % de nos clients recommanderaient sans réserve le dispositif médical KineQuantum à leurs confrères.
Nous sommes touchés et fiers de ces résultats qui sont le fruit du travail de nos équipes et d’une collaboration étroite avec notre communauté de kinésithérapeutes équipés.
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